Projet Terminaux de Saisie Portables STEG

Moderniser la relève terrain

Dans une logique d'optimisation des opérations terrain, la STEG a souhaité digitaliser le processus de relève des compteurs d'électricité (BT) et de gaz (BP). L'objectif : remplacer des méthodes manuelles par un système mobile fiable, permettant de collecter, contrôler et transmettre les données en temps réel.

Une solution mobile pour les agents terrain

Le système repose sur des terminaux de saisie portables (TSP) équipés d'une application mobile dédiée. Les releveurs peuvent saisir les index des compteurs, ajouter des observations et gérer leurs tournées directement sur le terrain, même en situation de mobilité.

Fiabilité et contrôle des données

La solution intègre des mécanismes avancés de contrôle pour garantir la qualité des données. Les index saisis sont vérifiés automatiquement, avec des contrôles de cohérence et des alertes en cas d'écart entre consommation réelle et théorique.

Interfaçage avec le système d'information STEG

Une plateforme d'interfaçage assure la communication sécurisée avec le système d'information clientèle. Elle permet de charger les tournées, transférer les données de relève et synchroniser les informations entre le terrain et le système central.

Pilotage et suivi des opérations

Le système offre une visibilité complète sur l'activité de relève grâce à des tableaux de bord, statistiques et rapports détaillés. Les responsables peuvent suivre les performances, gérer les équipes et valider les données collectées.

Optimisation des performances terrain

Grâce à cette solution, la STEG améliore significativement la productivité de ses équipes terrain, réduit les erreurs de saisie et dispose de données fiables pour le suivi et la facturation.

Une solution au service de la transformation digitale

Ce projet s'inscrit pleinement dans une stratégie de transformation digitale, en apportant efficacité opérationnelle, traçabilité et qualité des données au cœur des activités de relève.

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